常見問題跨境物流問題有哪些？跨境物流問題怎么解決？

發(fā)布作者：zhuanyunxitong 瀏覽次數(shù)：來源：發(fā)布時間：2019-05-22 14:30:11

在經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，中國的跨境電子商務(wù)發(fā)展推動了外貿(mào)增長和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，物流作為跨境電商最終端體現(xiàn)，物流的變動一直是電商們關(guān)注的焦點。雖然在中國的電商業(yè)務(wù)已經(jīng)較為成熟，但是還是面臨著不少的物流問題，跨境電商物流問題怎么解決是當(dāng)今現(xiàn)代電商急需思考的一個問題。

一、跨境物流問題有哪些？
1. 清關(guān)問題：很多海淘用戶和跨境電商會把清關(guān)問題交給物流公司來解決，但是在清關(guān)的時候，難免還是會出現(xiàn)各種意想不到的情況，補(bǔ)充資料還是比較輕松的了，有的貨物出現(xiàn)了扣貨和沒收的嚴(yán)重問題，給物流和時效性帶來了很多不確定因素，延長配送時間，更給賣家?guī)砭薮蟮膿p失；
2. 退貨問題：在電子商務(wù)交易過程中，存在顧客對商品不滿意，或者產(chǎn)品破損，產(chǎn)生的退換貨的情況。就連FBA倉也是如此，F(xiàn)BA對入庫商品的品類、貼標(biāo)、包裝都有相應(yīng)的要求，如有不符，就面臨著退貨，并且FBA倉不會進(jìn)行二次銷售，消費(fèi)者也要承受退費(fèi)。退貨率高將會導(dǎo)致商家的信譽(yù)降低，雖然貨是不可避免的，但還是要想好對策減低企業(yè)的退貨率；
3. 本土化問題：跨境電商涉及到了兩個或者多個國家，選擇合適的快遞公司，趨向本土化對物流公司而言是一個不小的難題。本地物流派送，能有效提高時效和服務(wù)能力。電商在選擇后段派件服務(wù)商不僅僅考慮價格，也需要考慮時效性，更要綜合考慮派送公司的派送范圍。

二、跨境物流問題怎么解決？
1.選擇信賴清關(guān)公司：第三方物流公司能為消費(fèi)者提供揀貨、報關(guān)、清關(guān)服務(wù)，因此選擇一家值得信賴的清關(guān)公司就很有必要了，對的清關(guān)公司比如值得轉(zhuǎn)運(yùn)物流服務(wù)商，各種渠道，陽關(guān)清關(guān)，利于降低監(jiān)管成本，提高通關(guān)效率；不管怎樣，選擇物流公司，一定要具備專業(yè)、可靠、高效三個條件；
2.第三方海外倉：一般情況下，F(xiàn)BA倉是不會處理退貨問題的，但是選擇第三方海外倉就不同了，他們提供退件處理，即當(dāng)前一些海外倉可提供售后維修、貨物退回國內(nèi)等服務(wù)，倉庫人員對退回的商品二次打包進(jìn)行銷售，為賣家節(jié)約了損失；
3.了解當(dāng)?shù)厥袌鲂星?/strong>：跨境電商在選擇物流合作商之前，最好先做好市場調(diào)研，清楚物流商是跟當(dāng)?shù)氐哪囊粋€快遞公司合作的，在商品的種類和數(shù)量上有無限制；當(dāng)然客服也是本地化配送也是相當(dāng)重要的一環(huán)，專業(yè)程度、在線時長、了解客戶的偏好也是有利于本土化的進(jìn)一步發(fā)展。

雖然國際物流問題一直存在，但是很多專業(yè)人士也在不斷努力在跨境物流問題怎么解決上下足了功夫研究，力求找到克服當(dāng)前物流窘境的現(xiàn)狀。不過跨境電商事業(yè)發(fā)展前景依舊是可觀的，大家不必過于擔(dān)憂。

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